Präambel
Diese Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen:
Echo-Blinddog, ein Kleingewerbe, registriert in Frankreich unter der SIRET-Nummer 983 981 853 00010, mit Sitz in 9 rue du Travail, 67640 Fegersheim, im Folgenden als „der Verkäufer“ bezeichnet, und jeder natürlichen oder juristischen Person, die einen Kauf auf der Website www.echo-blinddog.com tätigt, im Folgenden als „der Kunde“ bezeichnet.
Diese Bedingungen gelten für alle auf der Website www.echo-blinddog.com getätigten Bestellungen und haben Vorrang vor allen anderen Dokumenten. Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde uneingeschränkt mit diesen AGB einverstanden.
Produkte
Die auf der Website www.echo-blinddog.com zum Verkauf angebotenen Produkte werden so genau wie möglich beschrieben.
- Verfügbarkeit: Produktangebote sind gültig, solange sie auf der Website sichtbar sind und der Vorrat reicht.
- Übereinstimmung: Produktfotos und -beschreibungen sind nicht verbindlich. Im Zweifelsfall kann der Kunde den Kundenservice unter admin@echo-blinddog.com kontaktieren, um vor dem Kauf weitere Informationen zu erhalten.
Bestellung
Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde:
- Die gewünschten Produkte auswählen und in den Warenkorb legen.
- Den Warenkorb bestätigen und die erforderlichen Informationen für die Lieferung und Zahlung angeben.
- Diesen AGB zustimmen, indem das entsprechende Kästchen angekreuzt wird.
- Die Zahlung mit den angebotenen Methoden durchführen.
Nach Bestätigung der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Bestellung aus legitimen Gründen abzulehnen oder zu stornieren (z. B. bei früheren Streitigkeiten oder verweigerter Zahlung).
Preise und Zahlung
- Preise: Die Produktpreise sind in Euro (€) angegeben, inklusive aller Steuern (MwSt. enthalten). Die Versandkosten sind nicht im Produktpreis enthalten und werden vor der Bestellbestätigung angezeigt.
- Zahlung: Die Zahlung erfolgt online über die folgenden Methoden: Kreditkarte, PayPal oder andere auf der Website angebotene Zahlungsmethoden.
Eine Bestellung wird erst nach vollständigem Zahlungseingang bearbeitet.
Lieferung
- Liefergebiete: Die Produkte werden in die auf der Website angegebenen Gebiete geliefert, einschließlich Frankreich und international.
- Lieferzeiten: Die voraussichtlichen Lieferzeiten werden bei der Bestellung angegeben. Im Falle von Verzögerungen wird der Kunde informiert. Überschreitet die Verzögerung 30 Tage, kann der Kunde die Stornierung seiner Bestellung verlangen.
- Versandkosten: Die Versandkosten werden je nach Zielort und Gewicht der Artikel berechnet.
Der Verkäufer haftet nicht für Lieferverzögerungen oder -ausfälle, die durch Ereignisse außerhalb seines Einflussbereichs verursacht werden (Streik, höhere Gewalt, etc.).
Widerrufsrecht
Gemäß Artikel L221-18 des französischen Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Produkte vom Vertrag zurückzutreten, ohne Angabe von Gründen und ohne Strafgebühren.
- Ausübung des Widerrufsrechts: Der Kunde muss seine Entscheidung per E-Mail an admin@echo-blinddog.com oder über das auf der Website verfügbare Widerrufsformular mitteilen.
- Rücksendung der Produkte: Die Produkte müssen in ihrem ursprünglichen Zustand, unbenutzt und in ihrer Originalverpackung zurückgesendet werden an:
Echo-Blinddog, 9 rue du Travail, 67640 Fegersheim, Frankreich. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. - Rückerstattung: Der Verkäufer erstattet dem Kunden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Produkte.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht: Dieses Recht gilt nicht für personalisierte oder maßgeschneiderte Produkte.