Termini e Condizioni di Vendita

Premessa

Questi Termini e Condizioni di Vendita (T&C) regolano i rapporti contrattuali tra:

Echo-Blinddog, una microimpresa registrata in Francia con il numero di SIRET 983 981 853 00010, con sede legale in 9 rue du Travail, 67640 Fegersheim, di seguito denominata “il Venditore”, e qualsiasi persona fisica o giuridica che effettua un acquisto sul sito web www.echo-blinddog.com, di seguito denominata “il Cliente”.

Questi termini si applicano a tutti gli ordini effettuati sul sito web www.echo-blinddog.com e prevalgono su qualsiasi altro documento. Effettuare un ordine implica l’accettazione completa e senza riserve di questi T&C.

Prodotti

I prodotti offerti in vendita sul sito web www.echo-blinddog.com sono descritti con la massima precisione possibile.

Disponibilità: Le offerte di prodotti sono valide finché sono visibili sul sito e nei limiti delle scorte disponibili.
Conformità: Le fotografie e le descrizioni dei prodotti non sono contrattuali. In caso di dubbi, il Cliente può contattare il servizio clienti all’indirizzo admin@echo-blinddog.com per ulteriori informazioni prima dell’acquisto.

Ordine

Per effettuare un ordine, il Cliente deve:

Selezionare i prodotti desiderati e aggiungerli al carrello.
Convalidare il carrello e fornire le informazioni necessarie per la consegna e il pagamento.
Accettare questi T&C spuntando la casella prevista a tale scopo.
Effettuare il pagamento utilizzando i metodi offerti.

Una volta confermato l’ordine, il Cliente riceverà un’e-mail di conferma.

Il Venditore si riserva il diritto di annullare o rifiutare un ordine per motivi legittimi (precedenti controversie, pagamento rifiutato, ecc.).

Prezzi e pagamento

Prezzi: I prezzi dei prodotti sono indicati in euro (€), tutte le tasse incluse (IVA inclusa). Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo dei prodotti e vengono indicate prima della conferma dell’ordine.
Pagamento: Il pagamento avviene online tramite i seguenti metodi: carta di credito, PayPal o altri metodi offerti sul sito web.

Nessun ordine sarà elaborato fino al ricevimento del pagamento completo.

Consegna

Aree di consegna: I prodotti vengono consegnati nelle aree indicate sul sito, inclusi Francia e internazionale.
Tempi di consegna: I tempi indicativi di consegna vengono forniti al momento dell’ordine. In caso di ritardo nella consegna, il Cliente sarà informato. Se il ritardo supera i 30 giorni, il Cliente può richiedere l’annullamento del suo ordine.
Spese di spedizione: Le spese di spedizione vengono calcolate in base alla destinazione e al peso degli articoli.

Il Venditore non può essere ritenuto responsabile per ritardi o impossibilità di consegna causati da eventi fuori dal suo controllo (scioperi, forza maggiore, ecc.).

Diritto di recesso

Conformemente all’articolo L221-18 del Codice del consumo francese, il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni di calendario dal ricevimento dei prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione e senza penalità.

Esercizio del diritto di recesso: Il Cliente deve notificare la propria decisione tramite e-mail a admin@echo-blinddog.com o tramite il modulo di recesso disponibile sul sito web.
Restituzione dei prodotti: I prodotti devono essere restituiti nello stato originale, non utilizzati e nel loro imballaggio originale all’indirizzo:
Echo-Blinddog, 9 rue du Travail, 67640 Fegersheim, Francia. Le spese di restituzione sono a carico del Cliente.
Rimborso: Il Venditore rimborserà il Cliente entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti restituiti.

Eccezioni al diritto di recesso: Questo diritto non si applica ai prodotti personalizzati o su misura.