Política de Privacidad | Echo Blinddog
Introducción
La presente Política de Privacidad | Echo Blinddog explica cómo Echo-Blinddog, ubicada en Francia (SIRET: 983 981 853 00010), recopila, utiliza y protege la información personal de los usuarios cuando visitan o realizan compras en el sitio web www.echo-blinddog.com.
Cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y también tiene como objetivo informar a los usuarios internacionales en caso de que los datos se recopilen fuera de la Unión Europea.
Para cualquier consulta, puedes contactarnos en: admin@echo-blinddog.com.
Información personal recopilada
Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, como:
- Tu navegador web
- Tu dirección IP
- Tu zona horaria
- Las cookies instaladas en tu dispositivo
- Las páginas visitadas y los productos visualizados
- Los términos de búsqueda o sitios de referencia
- Las interacciones con nuestro sitio web
Esta información se recopila mediante:
- Cookies: Archivos almacenados en tu dispositivo para mejorar tu experiencia como usuario.
- Archivos de registro (log files): Registro de datos como direcciones IP y marcas de tiempo.
- Balizas web: Herramientas utilizadas para rastrear las interacciones en nuestro sitio web.
Cuando realizas un pedido, también recopilamos la siguiente información:
- Nombre y apellidos
- Dirección de facturación y envío
- Datos de contacto (correo electrónico y número de teléfono)
- Información de pago (por ejemplo, número de tarjeta de crédito)
¿Cómo utilizamos tu información?
La información recopilada se utiliza para:
- Procesar tus pedidos y organizar su envío
- Comunicarnos contigo (correos transaccionales, servicio al cliente)
- Detectar posibles riesgos de fraude
- Mejorar y optimizar nuestro sitio web
Bases legales para el tratamiento:
- Ejecución de un contrato (por ejemplo, para procesar tus pedidos)
- Cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, requisitos de facturación)
- Intereses legítimos, como la mejora de nuestros servicios y la prevención de fraudes
Conservación de los datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los objetivos descritos, a menos que se requiera un período de conservación más largo por ley.
- Información de pedidos: Se conserva hasta que solicites su eliminación.
- Datos analíticos: Se conservan durante 14 meses mediante Google Analytics.
Para solicitar la eliminación de datos, contáctanos en: admin@echo-blinddog.com.
Tus derechos en relación con los datos personales
De acuerdo con el RGPD, tienes los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: Obtener una copia de tus datos personales.
- Derecho de rectificación: Corregir datos personales inexactos.
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales.
- Derecho de oposición: Oponerte a ciertos tratamientos (por ejemplo, análisis de comportamiento).
- Derecho a la portabilidad de los datos: Recibir tus datos en un formato estructurado.
Para ejercer estos derechos, contáctanos en: admin@echo-blinddog.com.
Transferencias internacionales de datos
Algunos de tus datos personales pueden ser transferidos y almacenados fuera de la Unión Europea, en particular mediante herramientas como Google Analytics.
Estas transferencias están reguladas por cláusulas contractuales tipo (SCCs) aprobadas por la Comisión Europea.
Cookies y herramientas de seguimiento
Nuestro sitio utiliza cookies para:
- Mejorar tu experiencia como usuario
- Analizar la navegación y el rendimiento del sitio
Próximamente se implementará un banner de cookies para recopilar tu consentimiento explícito. También puedes gestionar tus preferencias a través de la configuración de tu navegador.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios legales, regulatorios o operativos. Cualquier modificación será publicada en esta página.
Contáctanos
Para cualquier consulta sobre esta política o para ejercer tus derechos, por favor escríbenos a: admin@echo-blinddog.com.
Última actualización: 18 de enero de 2025