FAQ - Guide d'utilisation

Cette section énonce les critères qui déterminent si un chien est adapté à l’utilisation du système Echo-blinddog. Pour que votre chien puisse bénéficier de ce dispositif d’écholocalisation, il doit remplir les conditions suivantes :

Perte de Vue Significative :
Votre chien doit présenter une perte de vision substantielle, le rendant dépendant de méthodes alternatives pour naviguer dans son environnement.

Audition Correcte :
Votre chien doit disposer d’une ouïe fonctionnelle pour percevoir les signaux sonores émis par le système Echo.

Capacité de Concentration Suffisante :
Votre chien doit avoir une capacité de concentration satisfaisant pour interpréter et réagir de manière efficace aux signaux d’écholocalisation.

Bonne Santé Générale :
Votre chien doit être en bonne santé, sans affections majeures, assurant ainsi une utilisation sûre et optimale du système.

Age Approprié :
Votre chien doit être dans une tranche d’âge appropriée, généralement en évitant l’utilisation sur des chiots, en raison du développement continu de leur apprentissage spatial.
Les chiens plus âgés doivent être évalués individuellement en fonction de leur santé et de leur adaptabilité.

Ce chapitre fournit des informations détaillées sur les critères essentiels pour déterminer l’éligibilité d’un chien à l’utilisation du système Echo-blinddog, garantissant ainsi une intégration réussie en fonction des besoins spécifiques de chaque utilisateur canin.

Lors de l’utilisation du Système d’Écholocalisation pour Chiens Aveugles, il est essentiel de prendre certaines précautions pour assurer la sécurité et le bien-être du chien. Suivez attentivement les recommandations suivantes :

Avertissement : Risque de chutes ! Echo-BlindDog ne détecte pas les surfaces négatives et les objets tels que les trous.

Surveillance constante : Même avec le système d’écholocalisation, il est crucial de surveiller attentivement le chien pendant les déplacements. Le système offre un support, mais la vigilance du propriétaire reste indispensable pour anticiper les situations imprévues.

Communication avec le chien : Apprenez à interpréter les signaux du chien lors de l’utilisation du système. Observez ses réactions et adaptez votre communication en conséquence. L’utilisation d’Echo-BlindDog dans un terrain complexe ou inconnu demande une grande concentration de votre chien. Si le chien semble stressé ou confus, redoublez de vigilance pour anticiper les dangers et rassurer votre chien.

Éviter les distractions sonores excessives : Dans des environnements bruyants, le chien pourrait avoir du mal à distinguer les signaux sonores du système. Évitez autant que possible les zones avec un niveau sonore élevé pour optimiser l’efficacité du système.

Mise en garde : Bien que le système d’écholocalisation soit un outil précieux, il ne remplace pas la responsabilité du propriétaire. Soyez attentif à l’environnement, adaptez votre comportement en fonction des réactions du chien, et n’hésitez pas à intervenir manuellement si des situations imprévues surviennent. En cas de doute, il est toujours préférable de privilégier la sécurité du chien en intervenant directement.

L’apprentissage de votre chien avec Echo-BlindDog se déroule de manière progressive en trois étapes distinctes, chacune accompagnée de durées recommandées pour assurer une compréhension optimale et renforcer la confiance de votre compagnon canin.

Étape 1 : la découverte (de 5 heures à plusieurs semaines) Commencez dans un environnement familier et peu complexe. Activez le système et guidez doucement le chien tout en lui permettant de s’habituer aux signaux sonores émis par Echo-BlindDog. Récompensez positivement chaque réussite et assurez-vous que le chien associe les sons aux actions correctes.

Étape 2 : La progression (de 1 à 3 mois) Une fois que le chien a acquis une compréhension de base du système, progressez vers des environnements plus complexes. Introduisez des obstacles supplémentaires progressivement, encourageant le chien à utiliser activement Echo-BlindDog pour naviguer. Continuez à offrir des récompenses et des encouragements positifs pour renforcer le comportement souhaité.

Étape 3 : L’assimilation (au delà de 3 mois) Pour renforcer pleinement les compétences du chien, simulez des situations réelles. Empruntez des trajets habituels avec votre chien en utilisant Echo-BlindDog pour détecter et éviter les obstacles. Répétez ces scénarios pour renforcer la confiance et la compétence du chien dans divers environnements. Continuez à récompenser positivement et ajustez le niveau de difficulté en fonction des progrès de votre compagnon.

Ces durées recommandées servent de lignes directrices, mais il est essentiel de s’adapter au rythme individuel de votre chien, en accordant une attention particulière à sa sécurité, ses réactions et à son confort tout au long du processus d’apprentissage.

Echo émet des sons hors de la fréquence d’audition humaine, vous ne pourrez donc pas l’entendre !
Afin de tester le bon fonctionnement du boitier, il faut :

1. Vérifier la présence de l’indicateur visuel bleu régulier qui vous indique que le programme fonctionne correctement ! 

2. Vérifier que les émetteurs sonores fonctionnent en utilisant la méthode du « téléphone portable de référence ».

Nota : toutes autres séquences d’indicateur visuel de fonctionnement « bleu » indiquent un défaut de fonctionnement. Il faut alors retirer Echo-blinddog de votre chien et nous contacter via le formulaire de contact en nous décrivant la séquence de lampe bleue.

Eau:
Echo ne peut techniquement pas être étanche. Il est fortement déconseillé d’immerger le boîtier, car cela pourrait endommager les composants électroniques internes et compromettre le bon fonctionnement du système.

Humidité:
Bien que le système soit résistant aux conditions météorologiques normales, une exposition prolongée à l’humidité des transducteurs piézoélectriques peut temporairement affecter les performances sonores du boîtier.

Note : Aussi si le comportement de votre chien change lors d’une promenade : pensez a vérifier si les émetteurs sont humides, leurs émissions sonores peuvent être fortement altérées. Soufflez alors fortement sur les émetteurs afin de chasser l’excédant d’eau/humidité pour que votre chien retrouve son assistance sonore. Répétez l’opération autant de fois que nécessaire.

Séchez soigneusement après une utilisation sous la pluie : Si le système est utilisé sous la pluie, assurez-vous de sécher soigneusement les émetteurs après chaque utilisation pour éviter tout dommage dû à l’humidité.

Le boîtier Echo-BlindDog est couvert par une garantie d’une durée d’un an à date d’achat, garantissant sa qualité et sa fiabilité. La garantie couvre les défauts de fabrication et les problèmes liés à une utilisation normale du boîtier.

Cependant, la garantie ne s’applique pas en cas d’utilisation anormale du boîtier, notamment dans les situations suivantes :

Altérations Non Autorisées : Toute modification non autorisée du boîtier annulera la garantie.

Dommages Physiques : Les dommages causés par une manipulation brutale, des chocs, le manque de maintenance, ou une exposition à des conditions environnementales extrêmes ou immersion ne sont pas couverts.

Usage Inapproprié : Une utilisation contraire aux instructions fournies dans le manuel annule la garantie.

Réparations Non Autorisées : Des tentatives de réparation par des personnes non autorisées annule la garantie.

Pour toute réclamation au titre de la garantie, veuillez prendre contact via le site www.echo-blinddog.com